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海韦力管理随谈 |
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| 2004年5月26日中午，在离下班还有半个小时的时候，我们接到公司董事长亲自打来的电话，要我们立刻下楼等他，董事长郭老师见了我们什么也没多说，只是要我们迅速坐上车跟他走。直至车开出公司，我们也没有得到此行将要去哪里的任何消息。 大约20分钟后，我们的车在郑州黄河滩边停下了，放眼望去，一片绿油油的芦笋长势喜人，在夹杂着细雨的河风中如波浪一般起伏涌动，十分壮美。 “同志们，你们看到的这是西班牙一个公司种的芦芛”，这时，郭老师才指着这一片芦笋对我们说。“地里连一根杂草都没有”，公司营销关系部的王守林紧接着说。 直到王守林自然而然说出这一句话时，我们仿佛才对此行有一点“明白”了。“是呀”，郭老师十分感慨地说，“这就是人家国外公司的管理，这就是管理，今天老师给你们找了一个活生生的例子。我们平时老是说管理多么深奥，看了这些，大家应该明白过来了吧。老师今天为什么要带你们来这里呢？是因为前几天老师经过公司会议室的时候，看见公司一位领导正在开会，可会议室是什么样呢？桌子上的灰尘，凳子上的脚印却没有人管，一屋子的人在开会，老师当时看到这种情形什么也没说，我能说什么呢？我们的领导就在里面，这就是目前我们海韦力公司的管理。所以，当老师听朋友说有这么一个地方，我就立即带你们来了，你们好好悟悟”。 接着，郭老师招呼我们看河堤对面，那里还是一片宽广的土地，地里似乎种的也是芦笋，各种各样的杂草中还有一些蓝色的野花如星星般点缀其间，从样子上来看，地头好像也专门除过草。 这一次，大家不等到郭老师说话，心里早已经明白。因为如果说河堤那面西班牙公司种植的芦笋让我们深有感触的话，那么河堤这边由另外一家公司种植的芦芛则让我们的心情开始沉重起来，一种强烈的对比以及这种对比所反映出来的因果关系让我们仿佛看到不做管理所带来的后果是多么的可怕和明显。很显然，仅仅从长势上来说，国外公司种植的芦笋长势喜人，而这家公司种植的芦笋却给人一种凄凄惨惨的感觉，更别说其带来的其它效应了。 然而，正当我们以为我们好像看到了问题所在的时候，郭老师的话又一次给了我们深深的思考。“他们也想干好”，郭老师指着地头对我们说，“他们看到对面地里的草除的那么干净，觉得挺好，不管三七二十一，也学着人家来除草，可是他们为什么只除地头上的草呢？最关键的是他们并没有理解人家除草的目的，而仅仅从表面上来做这个工作。这就好像我们公司一样，表面上看着十分干净，可是拉开抽屉一看，那简直不能看，那些尬拉、角落里的卫生还是一团糟。老师一直说的海韦力的‘厕所文化’，就是这个道理，我们不能像他们一样光做表面上的工作，要想把海韦力的管理做好，就看你每天把厕所打扫干净了没有”。 是的，作为海韦力公司的董事长，郭老师却时常关注着公司的厕所是否干净，郭老师每次到车间，总是能在“干净整洁”的机器里看到卫生死角，他会为了办公室里有一只苍蝇而中止会议，专门让秘书来清理……郭老师所做的这一切看似苛刻，但追其根底，可以说其实是在做着一种管理，正如今天他专门带领公司部分中层及管理部的同志来这黄河滩边看这些普通的芦笋一样，就是这种管理的思路在海韦力得到了最深刻的体现。 |
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