| 故事一: 2004年2月12日下午刚刚上班,海韦力公司董事长郭老师即在公司召开了全体员工大会,可是谁也没有想到,开会之前,郭老师首先让大家排队去公司厕所看一看,在看厕所的过程中,我们听到最多的一句话是:“的确是非常干净”,但大家心里还是没有底,都不知郭老师的用意如何。 直到郭老师在全体员工大会上对公司一名普普通通的工人提出表扬时,大家才恍然大悟。这就是海韦力“全体员工参观厕所”的故事。
故事二: 1898年,美西战争爆发,美国必需立即跟西班牙的反抗首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里,没有人知道确切的地址,所以无法带信给他。于是,美国总统便给加西亚写了一封信,一名名叫罗文的中尉被推荐去送这封信,当罗文从总统那里接到这封信时,他把信在一个牛皮纸袋中装好放在胸前,只说了一句话:“好的,先生”。罗文经过千辛万苦终于把信送给了加西亚,后来,当美国政府准备嘉奖这位中尉时,他只是把他在送信路上的经历讲了讲,并没有说其他的话。
看到这个题目时,你可能会觉得很奇怪,但看了上面的这两个毫不相干故事,你可能更奇怪了,不就是一个工人把厕所打扫的很干净吗?这有什么好大惊小怪的?还值得公司老板亲自开会?但这件事却实实在在的发生在每一位海韦力人的眼前,也许,郭老师的话可以给我们带来一些启示,他说:“老师今天来看到厕所打扫的这么干净,可以说,这是今年以来老师收到的最好的礼物,因为有了像郑彦孝这样的员工,我看到了海韦力的未来,可以说,海韦力的大业成了!为什么这样说呢?郑彦孝身患残疾,原来只负责送水一项工作,但现在又给他安排了打扫厕所这项工作,可他并没有因为工作量的加大而抱怨什么,也没有因为工作多了而要求什么,只是默默的把领导安排的工作都干好了,老师可以说彦孝在接受这项工作时肯定没有提出‘这不是我的活’,‘还没有这,还没有那’等等问题,而我们有的同志呢?给他安排一项工作,活还没有干问题先来一大堆,就是没有一种敬业、创造的精神”!郭老师还给大家讲了他在一本畅销全世界的书《致加西亚的一封信》上看到的一个故事(上文故事二),就是这样的一个故事,郭老师不厌其烦的给海韦力的每一位员工讲,从部门领导对普通员工,虽然每一次都是相同的话,虽然给有的员工不止讲过一次,但郭老师却从未感觉到这是一件小事。 是的,从郭老师对这件事处理以及对这个故事的重视,我们似乎能够感觉到海韦力与众不同的管理,可能正是这种管理才使海韦力能够在竞争对手众多、在短短的几年内就迅速成为全国最大的面粉改良剂生产商,在行业中拥有极高的知名度和美誉度,海韦力作为行业的龙头企业,在为繁荣中国民族食品工业的道路上可以说大业已成,辉煌在望。由此我们不难看出,一个公司的管理究竟应该如何去做?作为公司的老板,他们所期望得到的人才又是什么样的呢?作为一名员工,怎样做才能成为老板所器重的人才呢?是不是有很多值得我们去感悟的呢? |