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四小时复命制
什么是四小时复命制?四小时复命制就是:对任何命令,不管完成与否,受令人都要在规定的时间内向下令人复命。完成任务后,受令人要及时向下令人复命。如果受令人在执行任务时发现有不可克服的困难或阻力,无法按时按标准完成规定的任务,也要立即向下令者复命,并讲明不能完成任务的困难或原因。下令人根据情况撤销原命令或更改命令的内容而成为新的命令,复命的时间一般不超过四小时,故称为"四小时复命制"。
四小时复命制的核心是有命必复,只要这件事布置下去,就必须复命。怎么复呢?有个时间限制,四小时复命,也就是在规定的时间内复命,也叫及时复命。四小时复命制符合了古语"今日事、今日毕",就是一件事不能无限制的拖延没有结果。四小时复命制并不是指四小时内完成任务,而是领导布置一项工作时,下属若不提出异议,就要按时完成,并在完成工作的四小时内给予领导答复。若在执行工作的过程中遇到突发、意外事件,应在四小时内汇报;若在干工作的过程中遇到困难,也应在四小时内向上级汇报,使领导及时调动人力、物力、财力,协助克服困难,使工作顺利完成,不能在没按时完成工作时再提出种种理由,事过境迁,这时已经违背了四小时复命制。
四小时复命制是一种很好的管理方法,它不仅仅适用于我们企业,也适用于我们各级政府管理部门。四小时复命制的应用,可以大大减轻我们领导的工作,而且还可以大大提高企业工作效率。我们知道,在没有实行四小时复命制管理模式的企业和单位,往往是领导布置了一项工作,其实是布置工作的领导在操心,其完成工作的结果常常有这样几种:领导天天问,天天操着心,则工作的完成情况相对会好些;若领导不及时过问,则实际操作的人可能拖延工作甚至不去做这项工作,当领导什么时候想起这件事时,他有一大堆理由去解释原因。诸如这种事情,在我们的现实生活中,存在非常普遍,也致使我们很多做领导的,整天忙得晕头转向,不亦乐乎,而四小时复命制可以很好地解决这一问题。通过四小时复命制的内容,我们可以看到,他所强调的是领导布置工作内容,而接受工作的同志必须提出这项工作的完成的具体时间和完成是否有困难,如果没有困难,到时必须完成,并在完成工作的四小时内向领导汇报;若完成工作的过程中遇到困难,四小时之内向领导汇报,得到领导的明确指示,这样该谁操的心谁操心。采用四小时复命制,会达到意想不到的效果。以上是我们对四小时复命制的看法和体会,这里提出来供大家参考。
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